Záruka vrácení zboží

Kupující SPOTĚBITEL má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou a to bez udání důvodu a má právo na vrácení peněz. Rozhodnete-li se pro odstoupení od kupní smlouvy v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:


Podrobný návod navrácení zboží:
Vyplňte prosím „Formulář vrácení zboží“ a odešlete ho na e-mail: info@svingshop.cz


Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou přepravní službou:


Zboží může být také vráceno osobně na jakémkoliv odběrném místě:


  • Praha 9 - Kyje, Průmyslová 1523
  • Praha 4 - Modřany, Modřanská 283/8
  • Brno - Řečkovice, Novoměstská 1933/1b
  • České Budějovice, Nemanická 5
  • Liberec - Ruprechtice, Rychtářská 8
  • Hradec Králové, Kutnohorská 221
  • Vrchlabí, Na Bělidle 1419
  • Karlovy Vary, Jáchymovská 81

Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být v původním nepoškozeném nebo jinak znehodnoceném obalu, nejlépe nerozbalené, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi (faktury). Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět. Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na dodávku zboží upraveného na přání kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době objednávky skladem.


V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude odstoupení od smlouvy akceptováno a zboží bude vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.



Na kupující PODNIKATELE se odstoupení od smlouvy do 14 dnů nevztahuje.

Osobní přístup
Potřebujete poradit s výbavou nebo aktuálními trendy? Rádi vám poradíme na naší kontaktní lince nebo vás může navštívit některý z našich obchodních zástupců. V našich 8 pobočkách v regionech pracují týmy zkušených odborníků.
Kvalitní servis
Tvoříme dlouhodobé vztahy. Je pro nás prioritou, abychom pro vás byli opravdovými partnery a poskytovali služby, na které se můžete spolehnout. Ať už se jedná o zbožíznalství, poradenskou činnost nebo dodávky zboží, vnímáme jako klíčové být spolehliví a profesionální.
Projektování a montáže
Zajišťujeme komplexní služby v oblasti dodávky gastronomických technologií: poradenství, konzultace, projekce, modelování a vizualizace, prodej kusových přístrojů a gastronomických celků, odborná montáž, zaškolení personálu, potřebné revize technologií, odborný záruční a pozáruční servis na námi dodanou technologii, dopravu.
Profesionální produkty
Najdete u nás kompletní zařízení hotelu a restaurace pod jednou střechou. Stále zlepšujeme náš sortiment pro vás profesionály. Do sortimentu zahrnujeme zboží v různých cenových úrovních, vždy s ohledem na vaše profesionální potřeby. Náš sortiment stavíme z kvalitních produktů s možností opětovného doplnění i po delší době.
Odborné poradenství
Jsme tu pro vás již více než 30 let. Po celou dobu úspěšně spolupracujeme s mezinárodními hotelovými řetězci. Navštívit můžete náš showroom s produkty nejrůznějších značek. Máme dlouholeté zkušenosti a jsme specialisté na výbavy hotelů, exkluzivních restaurací, bister, kantýn, školních a nemocničních jídelen.
Logování produktů
Pokud byste chtěli personifikovat některý sortiment do vašeho podniku, rádi vám vytvoříme nabídku například na logovaný porcelán, kosmetiku, hotelové pantofle, textil nebo jednorázové nádobí.
WE-DOGP WEBPAYmastercardvisa